Outils de collaboration : Partage de notes et de fichiers entre les membres de l'équipe. Historique des modifications et des interactions pour une meilleure collaboration. Interaction en temps réel through des intégrations avec des outils de messagerie comme Slack.

Automatisation des ventes : Outils de séquence de vente pour automatiser le suivi des prospective clients. Gestion des pipelines et des promotions. Intégration avec les calendriers pour la planification des rendez-vous.

Gestion des pipelines de vente : Visualisation des étapes de vente sous forme de pipeline. Suivi des opportunités de vente depuis le prospect jusqu'à la summary du deal. Personnalisation des étapes du pipeline en fonction du processus de vente de l'entreprise.

Des fonctionnalités plus avancées sont disponibles dans les variations payantes du CRM. De plus amples informations sur les fonctionnalités de l'outil CRM et sur la tarification sont disponibles ici.

La plateforme customer Starter tout-en-un de HubSpot permet aux start off-ups et aux petites entreprises en croissance de trouver et d'attirer rapidement de nouveaux clientele.

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Seamless electronic mail integration improves interaction efficiency, though workflow automation streamlines processes for enhanced productivity. The reporting and analytics functions offer important insights, empowering product sales groups to help make educated selections for strategic expansion.

Aussi simple que cela puisse paraître, le basic fait de disposer en un seul endroit de toutes les informations relations à chaque contact fait du CRM un outil de conversation puissant et permet d'avoir une bonne vue d'ensemble sur celles-ci.

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Mobilité : Bien que les apps mobiles existent, elles peuvent ne pas offrir toutes les fonctionnalités disponibles sur la Variation desktop. Les utilisateurs peuvent trouver certaines limits en termes d’UX et de fonctionnalité sur les purposes mobiles.

Fonctionnalités de reporting : Les outils de reporting peuvent manquer de profondeur pour les analyses complexes ou les besoins analytiques avancés. Les utilisateurs ayant des besoins de reporting sophistiqués peuvent trouver les selections de Pipedrive insuffisantes.

En d’autres termes, un système CRM vous permet de mieux savoir qui sont vos contacts et ce qu’ils veulent.

Automatisation du marketing : Création et gestion de campagnes advertising and marketing multicanal. Segmentation et ciblage des prospective clients. Automatisation des workflows de marketing. Analyse des campagnes et suivi du ROI.

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